Même opérateur : l’opérateur vient raccorder, équipement à changer ou non en fonction de l’ancienneté du matériel.
Changement d’opérateur : il est conseillé d’attendre que le raccordement soit effectué par le nouvel opérateur avant de résilier l’abonnement ADSL (au cas où il y ait un problème de raccordement).
Il est conseillé de préparer l’arrivée du technicien au préalable : repérer le câble téléphone avant l’intervention du technicien facilitera le passage du câble fibre.
Toutes les offres proposées par les différents opérateurs sont disponibles sur le site berryfibreoptique.fr
Attention aux courriers de démarchage des opérateurs : seul Berry fibre optique donne le feu vert pour la commercialisation. Il est donc impossible qu’un opérateur soit en capacité de raccorder avant les dates annoncées.
Aucune démarche n’est à réaliser par le particulier, mis à part la souscription d’une offre auprès de l’opérateur choisi, qui lui se chargera du raccordement à ses frais.
CAS PARTICULIER ET SURCOÛT : la prise en charge est effective par l’opérateur si celui-ci n’a pas de travaux particuliers à réaliser, c’est-à-dire s’il lui est possible de passer le câble fibre dans le fourreau de la ligne téléphone existante. De plus, il y aura une prise en charge du raccordement par le particulier, si la chambre située sur le domaine public est à plus de 150 mètres de la maison à raccorder sur domaine privé.
Berry Fibre Optique rappelle qu’en aucun cas le technicien n’est en droit de réclamer un paiement.
INFORMATION DEPLOIEMENT OBJECTIF 100% Couverture totale du territoire annoncée pour 2025
Ce site utilise des cookies afin de mesurer la fréquentation du site, de vous proposer des contenus animés et interactifs et de partager du contenu sur les réseaux sociaux.
